Ressourcer og faglighed – gentænkt. Vores erfaringer fra tolv kommuner
Konsulenthuset Social IQ har allerede hjulpet tolv kommuner og virksomheder med drifts-, innovations- og udviklingsopgaver. Der udvikles faglige stærke løsninger og nye måder at tænke ressourcebesparelser – på samme tid.
Gentofte/Gladsaxe sparer 5 mill. kr. pr. år.
Ny anvendelse af kompetencer og ressourcer, som allerede findes
Vi kalder det hverdagsinnovation. Med hverdagsinnovation udvikler frontlinjen i offentlige virksomheder nye løsninger og en fælles læringskultur for bedre kvalitet på mindre tid. Ledere og medarbejdere får en hurtig viden om, hvordan de afprøvede prøvehandlinger virker. Man opbygger en prøve fejle kultur som gør at alle ved hvad præcis hvilke indsatser der virker bedst. En åben og fleksibel form for innovations- og effektiviseringstilgang hvor vi kombinerer velprøvede metoder fra designtænkning, collaborativ læring og aktionsforskning.
Ekspertforskydning til frontlinjen
Vandbærerne – sygeplejersker; plejepersonale; konduktører; bibliotekarer; pædagoger; lærere; pedeller; sagsbehandlere; socialrådgivere – er dem, der har frontlinjeekspertisen og erfaringerne med at engagere og inddrage brugerne i deres nærområde i udviklingen af nye løsninger***.
I 86 procent, hvor der har været innovation, har medarbejderne fremmet innovationen eller igangsat den**.
Det kræver, sagt i al korthed, en ekspertforskydning, og dermed også et nyt ledelsesmæssigt syn på, hvorledes der arbejdes med styring (red.) innovation og det frirum, der skal til for at engagere medarbejdere og brugere***.
Stephanie Lose, Formand for danske regioner og formand for Udvalget for Sundhedsinnovation og Erhvervs-samarbejde.
Vi investerer tid og penge i OPI (offentlig – privat innovations samarbejde red.), fordi det skaber værdi for både sygehuse og virksomheder. Det gælder både nye produkter og løsninger til gavn for patienterne.
**Center for Offentlig Innovation sammen med Danmarks Statistik og Center for Forskningsanalyse ved Aarhus Universitet: I 86 procent af de tilfælde, hvor der har været innovation, har medarbejderne enten fremmet innovationen (82%) eller direkte været med til at igangsætte den (41 pct.) på deres arbejdsplads.
*** Ovenstående citat er fra Poul Rind Christensen, den offentlige.dk 21.12.11.